Wij werden aan de achterkant van het bungalow complex gedumpt, geen reisleiding aanwezig en geen informatie. Daar aangekomen, kregen wij een kamer waar van alles aan mankeerde. Het was smerig en alles was kapot.

In de badkamer ontbraken tegels, de douche was kapot, toiletdeksel zat scheef, de kraan van de wastafel was scheef en te hoog, hierdoor kreeg je telkens een douche als je de kraan open deed, het was er smerig en geen haak om je handdoek op te hangen.

De slaapkamer was ook verschrikkelijk, de tv werd vastgehouden met een riem, geen minibar, (wel betaald), wij moesten daar apart voor betalen, bedden waren pijnlijk en kastjes waren kapot, de airco deed het niet. Wat wij ook deden, er werd niks aan gedaan, de bedden werden niet verschoond, gewoon ontzettend smerig. Wij hebben gedaan wat we konden om een andere kamer te krijgen. We hebben contact opgenomen met de receptie en de eigenaar van het complex de hostess hebben wij zelfs niet gezien, ook niet bij aankomst. We hebben gebeld naar prettig reizen, maar het is net of hun niet bestaan. Met een chauffeur zijn we op locatie gekomen en zo ook weer terug. We hebben tijdens ons verblijf de reisleider nooit gezien.

Verder was het eten afschuwelijk, wij zijn dan ook twee weken ziek geweest, en waren niet de enige. Bediening was zeer slecht, net als het eten. Het was er gewoon vies, als we buiten de deur aten hadden wij nergens last van. Wij hebben het steeds aangegeven, maar wij moesten naar hun luisteren, wij waren tenslotte vrouwen, ik ben dan ook uitgescholden, door de pr van het hotel, die altijd bij de deur stond, mensen binnen te halen, zijn naam weet ik niet. Wij hebben flinke fooien moeten geven want we kregen 1 rol toiletpapier en 2 handdoeken voor 3 mensen. Pas de laatste dag hebben ze goed schoongemaakt, omdat ik de foto's heb laten zien, en gezegd dat ik naar de televisie in Holland ging. Had ik dat maar eerder gezegd.

Ik heb hier geen goed woord over, wel een heleboel foto's. Bungalow Altinkum krijgt van ons een dikke nul.