Zondag 25 juli zijn wij aangekomen op de camping L’Hirondelle in Oteppe. Bij aankomst ging het al mis. We zijn de receptie binnen gelopen om ons aan te melden, maar daar werden we gelijk door gestuurd naar Vacansoleil zonder iets te krijgen. Bij Vacansoleil vroegen ze wat ons pleknummer was, maar bij de receptie zeiden ze dat we dat van Vacansoleil moesten krijgen, dit was dus niet zo. Dus een medewerker heeft naar de receptie gebeld voor ons pleknummer. In de tussentijd stond ik te praten met een medewerkster van Vacansoleil. Die vertelde me dat dit al vaker was gebeurd en dat ze ook al menig klachten kregen over het vuile sanitair. De medewerker zei ook dat het vorig jaar nog erger was dan nu…

Dat het sanitair vies was, was nog zacht uitgedrukt. Het sanitair was vreselijke vuil: met de gehele dag poep op de grond en in de wc's. De wc's trokken niet goed door, dus er bleef van alles in drijven. De prullenbakjes in de damestoilet hadden geen deksels waardoor je gebruikte maandverband en tampons zo kon zien liggen (moet er niet aan denken dat een kind dit pakt). Er heeft in de heren toilet de hele middag en avond poep op de grond en in een toilet op de grond en muur gezeten. In de wc’s staat een hele grote asbak terwijl er niet gerookt mag worden. In de douches was geen trekker om de douche schoon te trekken, waardoor je in het vuil van een ander moest douchen. Je moest voor de douches een muntje kopen van 1 euro en daar kon je als je geluk had 6 minuten van douchen, maar soms ook maar 4 minuten of als je pech had helemaal niet. Het plafond van de douches en wc’s kwam bijna naar beneden en hing half los. En er zat schimmel op de muren, vloeren en plafonds. Er heeft drie dagen na onze aankomst een drol gelegen in de kinderdouche.

Als er goed schoongemaakt wordt iedere dag zou het toch echt weg moeten zijn. Het sanitair werd maar 3 keer per dag schoongespoten met een hogedrukreiniger. Dit was in de ochtend, middag en nacht. Dat in verhouding met 600 plaatsen en 2 toiletgebouwen. In het andere sanitair zijn zelfs maden gevonden in het damestoilet.

We waren over het vuile sanitair aan het praten, toen we werden aangesproken door een man die zich voorstelde als iemand die werkte voor het programma Red Mijn Vakantie van SBS6. Deze hoorde ons klagen en vroeg of we dit ook voor de camera wilden vertellen. Ze hadden al wat dingen gefilmd, zoals de maden en de vieze toiletten.

De volgende dag hadden we met Rob Geus afgesproken om naar het sanitair te kijken. Ik heb met Rob Geus een ronde door het sanitair gedaan. Deze was ronduit geschrokken hoe smerig dit was. Hij heeft ook een bacterie test uitgevoerd. Als er een bacterie aanwezig zou zijn, kleurde de strip blauw. Hoe blauwer de strip, des te meer bacteriën. Deze test heeft hij uitgevoerd op de achterste toilet van de dames en de strip was bijna zwart.

Met deze bevindingen zijn we naar de campingeigenaar gegaan en hebben we ons beklag hierover gedaan. Nu had Rob Geus ook in het zwembad gekeken, het water was goed, maar er stond een glijbaan die zo verroest was dat er vandaag of morgen een vreselijk ongeluk mee zou gebeuren. De campingeigenaar heeft er met ons en Rob over gesproken en zou verbetering geven aan de schoonmaak van het sanitair. De glijbaan ging hij na het seizoen opknappen. Nu heeft hij in onze vakantie wel het sanitair gereinigd en ontdaan van de maden en de prullenbakjes vervangen voor dichte.

Na het opnemen van het programma zijn er meerdere mensen naar ons toegekomen en waren ze blij dat er nu echt wat aan gedaan werd. Maar Vacansoleil scheen heel erg boos op ons te zijn en hebben tegen bepaalde mensen gezegd dat wij degene waren die Rob Geus hadden gebeld, wat dus niet zo is, en dat ze er helemaal niet mee eens waren dat wij dat gedaan hadden. Ze hebben ons de rest van onze vakantie niet meer aangekeken en begroet terwijl ze dat iedere dag toch wel hadden gedaan. Vacansoleil probeerde dus andere campinggasten tegen ons op te zetten, terwijl zij zelfs ons bij aankomst ook verteld hadden dat het sanitair vies was en dat het vorig jaar nog slechter was.